Правила записи на прием (консультацию/обследование)
- Пациент при обращении в ООО «Лечебно — оздоровительный центр «Гранд» (по предварительной записи или без) обращается в регистратуру, где ему оформляется медицинская карта, в которую заносятся следующие сведения о пациенте:
- фамилия, имя, отчество (полностью);
- пол;
- дата рождения (число, месяц, год);
- адрес по данным регистрации на основании документа, удостоверяющего личность (паспорт, свидетельство о регистрации);
- серия, номер паспорта;
- гражданство;
- серия, номер полиса ОМС, наименование страховой организации;
- согласие на обработку персональных данных;
- информированное согласие на медицинскую помощь;
- Контактные данные (номер телефона);
- Присваивается номер амбулаторной карты.
Медицинская карта является собственностью учреждения и должна храниться в регистратуре. Не разрешается вынос амбулаторной карты без согласования с aдминистрацией. Выдача амбулаторной карты на руки осуществляется на основании письменного заявления после регистрации в специальном журнале в регистратуре. Карта выдаётся под подпись лично в руки пациента. Выдача амбулаторной карты родственникам запрещается.
Что нужно для записи на прием к врачу
Подача заявки гражданином на прием может быть выполнена одним из следующих способов:
личным обращением в регистратуру медицинской организации.
с использованием телефонного обращения в медицинскую организацию;
с использованием интернет-услуги записи к врачу.
Гражданин при личном обращении в регистратуру, ООО «Гранд» для подачи заявки на прием к врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача медицинской организации. Гражданину необходимо предъявить регистратору документ, удостоверяющий личность.
На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись. Регистратор производит запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача.
При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:
ФИО;
номер контактного телефона.
Гражданин сообщает работнику медцентрна специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.
Гражданин может подать заявку на прием к врачу с помощью Электронной регистратуры.
Гражданин, после подтверждения его личности, должен выбрать специализацию врача, дату и время приема врача в соответствии с представленным расписанием.
Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора медицинской организации не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приема.
Граждане, имеющие право внеочередного обслуживания, могут воспользоваться этим правом и получить медицинскую помощь во внеочередном порядке во временные промежутки, выделенные в расписании врача для приема граждан в порядке очереди.
Проведение диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме не более 7 рабочих дней.
Поиск на сайте: centrgrand.ru
